CURSO ONLINE APOYO Y TELEASISTENCIA A LAS FAMILIAS DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Descripción

Vinculada a la Unidad de Competencia:

•  UC1452_3: Actuar, orientar y apoyar a las familias de personas con discapacidad, en colaboración con profesionales de nivel superior
• UC1425_2: Manejar las herramientas, técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia

De la cualificación profesional l SSC450_3 o SSC443_2 – Gestión de llamadas de teleasistencia

Objetivos

Aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnológica y organizativa en la atención a personas con dependencia, e implementar servicios de apoyo a familias de personas con discapacidad.

Contenidos

• Módulo 1. Teleasistencia: conceptos básicos. (20 horas)
  1. LA TELEASISTENCIA DE PERSONAS DEPENDIENTES.
  1.1. Introducción: El concepto de dependencia.
  1.1.1. El proceso de dependencia.
  1.1.2. Factores que influyen en la dependencia.
  1.1.3. Aspectos sociodemográficos de la dependencia.
  1.1.4. Situación legislativa actual de la dependencia.
  1.1.5. Ventajas de la teleasistencia en el contexto de la dependencia.
  1.1.6. Análisis de los aspectos definitorios de la dependencia.
  1.1.7. Determinación de los aspectos relacionados con la dependencia donde la teleasistencia tiene aplicabilidad.
  1.2. Teleasistencia y telecuidado.
  1.2.1. Aspectos básicos de la teleasistencia.
  1.2.2. Cobertura de necesidades.
  1.2.3. Servicios de teleasistencia en el domicilio.
  1.2.4. Tecnologías existentes aplicadas a la provisión de servicios de teleasistencia.
  1.2.5. Análisis de las tecnologías existentes parar cubrir las necesidades de las personas dependientes.
  1.2.6. Utilización de los métodos y técnicas existentes para la teleasistencia de personas dependientes.
• Módulo 2. Novedades tecnológicas aplicadas a la teleasistencia. (10 horas)
  2. INNOVACIÓN Y NUEVOS MEDIOS TECNOLÓGICOS APLICADOS A LA TELEASISTENCIA DE PERSONAS DEPENDIENTES.
  2.1. Innovación tecnológica aplicada a la teleasistencia.
  2.1.1. Telemonitorización y e-care.
  2.1.2. Nuevas tecnologías para la ayuda a la movilidad.
  2.1.3. Telemedicina: Registro y acceso remoto de datos médicos del paciente.
  2.1.4. Nuevas técnicas para la localización del paciente/usuario.
  2.1.5. Detección e identificación.
  2.1.6. Nuevas tecnologías aplicadas a la seguridad.
  2.1.7. Plataformas de teleasistencia.
  2.1.8. Análisis de las nuevas líneas de innovación tecnología y su aplicabilidad.
• Módulo 3. Evolución del mercado de la teleasistencia. (10 horas)
  3.1. Nuevas tendencias y líneas de negocio en teleasistencia.
  3.1.1. Modelos de negocio en teleasistencia.
  3.1.2. Tendencias en la evolución de la teleasistencia.
  3.1.3. Barreras para el desarrollo de la teleasistencia.
  3.1.4. Determinación de los distintos modelos de negocio existentes en la teleasistencia.
  3.1.5. Análisis de las nuevas tendencias en modelos de negocio.
  3.1.6. Análisis de las barreras para la implantación y desarrollo de nuevos modelos en la teleasistencia.
• Módulo 4. Apoyo a las familias: conceptos básicos, procesos de actuación y recursos (20 horas)
  4.1. FUNDAMENTACIÓN DEL SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS.
  4.1.1. Misión y valores del Servicio de Apoyo a Familias.
  4.1.2. Visión de la familia en el Servicio de Apoyo a Familias.
  4.2. MODELO DE CALIDAD DE VIDA FAMILIAR.
  4.2.1. Descripción del modelo y de los principales conceptos.
  4.2.2. Prediseño de un documento que refleje la realidad del servicio de familias en el que colabora, si procede, y en qué medida se aplica el modelo de calidad de vida familiar.
  4.3. CLIENTES DEL SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS.
  4.3.1. Definición del sistema de clientes, la familia como cliente.
  4.3.2. Derechos y deberes de las familias.
  4.4. PRODUCTOS Y APOYOS.
  4.4.1. Atención directa a las familias.
  4.4.2. Movimiento asociativo.
  4.4.3. Entorno.
  4.5. METODOLOGÍA
  4.6. EQUIPO HUMANO. RECURSOS ECONÓMICOS: FINANCIACIÓN.
  4.7. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL. ESTRUCTURA DEL SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS.
  4.8. TRABAJO EN RED: INTERNA Y EXTERNA. DEFINICIÓN DE REDES RELEVANTES PARA LOS SERVICIOS DE APOYO A FAMILIAS.
  4.9. EVALUACIÓN. PLANIFICACIÓN DE ACCIONES DE EVALUACIÓN.
  4.10. PROCESOS DEL SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS.